Lo que debía ser un triunfo rotundo para los fans de la estrategia se ha convertido en un tropiezo para Sega y Creative Assembly. La compañía ha tomado la decisión de retirar de Steam Total War: Shogun 2 — Complete Edition a tan solo unos días de su lanzamiento el pasado 13 de octubre, como respuesta a una oleada masiva de quejas sobre la deficiente calidad de esta remasterización del aclamado título de 2011.
El relanzamiento prometía mejoras en texturas, modelos, iluminación, sombras y procesamiento moderno con opciones de escalado, además de secuencias cinemáticas opcionales en 2.5D inspiradas en el arte Ukiyo-e. Sin embargo, la comunidad detectó inconsistencias visuales que sugerían el uso de herramientas de IA de baja calidad. Entre las fallas más señaladas destaca una imagen donde el rostro de un samurái fue reemplazado por una textura metálica que no lograba diferenciar el casco de la cara del personaje, así como errores en los nuevos guiones gráficos.
Críticas por el precio, sustitución del juego base y comunicado oficial
La molestia de los jugadores aumentó al percatarse de que Sega había eliminado de la tienda la versión original de Shogun 2 —que solía venderse en oferta por unos cuantos dólares—, obligando a los usuarios a adquirir la Complete Edition por un precio de $40 dólares o pagar $10 dólares por la actualización. Esto provocó que el título acumulara una calificación de usuarios «abrumadoramente negativa» en la plataforma de Valve.
Ante la situación, Creative Assembly y Sega emitieron un comunicado conjunto: «Somos conscientes de que Total War: Shogun 2 – Complete Edition no ha alcanzado ni sus expectativas ni nuestros propios estándares», explicaron. «Hemos visto sus comentarios, opiniones y reseñas. Coincidimos en que la experiencia actual no está en el nivel que debería estar».
Ambas empresas confirmaron que están gestionando la retirada del juego de las tiendas y el restablecimiento del título original para su venta, garantizando que los compradores actuales mantendrán el acceso al título mientras se investigan las causas junto a su socio de desarrollo, el estudio polaco Mataboo.
