El estudio Amazon Games está realizando cambios en New World. En principio, esto no tendría por qué ser algo malo. Sin embargo, la comunidad está muy descontenta con los resultados. Las reseñas recientes en Steam son «extremadamente negativas», que son en total 3.500 en la fecha y hora de escribir esta noticia; en comparación con las 230.000 reseñas «variadas» aproximadamente. Así que parece que estos últimos cambios no han sentado muy bien a los jugadores. La mayoría de las críticas están enfocadas en los nuevos ports de consola, la falta de soporte y por el cambio de presentación como juego ARPG.
Entre todos los anuncios del Summer Game Fest 2024, se desveló que estaban desarrollando New World: Aeternum, cuya principal particularidad es que llegará también para PlayStation 5 y Xbox Series X/S. Sin embargo, esta decisión se ha llenado de duras críticas. Por un lado, los usuarios de PC sienten que se ha dejado de lado el soporte en el juego para centrarse en llevar este lanzamiento a consolas. Y, por otro lado, en la presentación lo anunciaron como un juego de rol de acción cuando el videojuego base es un MMO, aunque pueda tener algunos elementos de ARPG; esto supone un gran cambio que muchos jugadores no están dispuestos a aceptar.
La polémica no termina aquí. Para acceder a la versión renovada de Aeternum, es necesario comprar la expansión Rise of the Angry Earth, lo que obliga a los usuarios a hacerse con el DLC si quieres recibir la actualización del 15 de octubre de 2024. Un post de Steam que resume adecuadamente esta polémica es el del usuario Kittan, quien dice que «no dieron un roadmap este año prometiendo cosas grandes en junio. Ese anuncio era una patada en el culo a los usuarios de PC para decirnos que su enfoque era sacarle la pasta a los jugadores de consola.»
