Luego de una semana de pesadilla, Xbox, por conducto de su líder, Phil Spencer, ha salido a abordar todos los temas que han aquejado a la marca desde el miércoles pasado, abarcando la debacle de Redfall, pero también el bloqueo de la compra de Activision. Como parte de la entrevista que concedió al podcast Xcast de Kinda Funny, Spencer compartió una serie de controvertidas opiniones sobre su visión de la industria y la estrategia del sello que encabeza. Spencer, quien ya va para una década tras el timón de Xbox, insistió primero en el hecho de que la marca no está interesada en vender más consolas que sus competidoras, pero más interesante aún, dijo que hacer buenos juegos no es la bala de plata para ganar terreno en el mercado.
No estamos en el negocio de superar a Sony o a Nintendo (en número de consolas). No hay una solución única o camino a la victoria para nosotros, y yo sé que eso va a enfadar a un montón de gente, pero la realidad del asunto es que cuando estás en tercer lugar en el mercado de consolas y los 2 primeros lugares son tan fuertes y, en ciertas instancias, se han enfocado discretamente en cerrar acuerdos que hacen la vida difícil a Xbox -y eso es responsabilidad nuestra y sólo nuestra-… nuestra visión es que todo quien esté en Xbox tenga una gran experiencia y se sienta como un ciudadano de primera clase porque invirtieron un montón en nuestra plataforma, pero no estamos en una posición… y lo veo allá fuera, de que si haces buenos juegos vas a revertir las tendencias. Simplemente no es verdad que si vamos a hacer buenos juegos, de pronto verás cambiar dramáticamente la repartición de mercado. (…) Así que cuando vas a construir en Xbox, queremos que nuestra comunidad se sienta increíble, pero esta idea de que, si sólo nos enfocamos en hacer buenos juegos en nuestra consola, de alguna manera vamos a ganar la carrera de consolas, no encaja con la realidad de la mayoría de las personas
Phil Spencer
Spencer dio a entender que Xbox perdió una batalla clave durante la octava generación de consolas, pues fue durante esa época que la mayoría de la gente construyó sus lealtades de franquicia y, al tratarse esta de la primera vez en que muchas de las sagas de mayor renombre datan de la generación previa, realmente no hay manera de revertir las tendencias actuales, ni siquiera con un Starfield que sea legendario.
90% de la gente que entra a una tienda a comprar una consola, ya es parte de uno de los 3 ecosistemas y su librería digital está ahí. Esta es la primera generación donde los grandes juegos que juegan fueron juegos que estuvieron disponibles la generación pasada -piensa en Fortnite, Roblox, Minecraft-. La continuidad entre generaciones es tan fuerte… veo a muchos analistas que, como que quieren regresar a la época en que todos teníamos cartuchos y discos, y en la que cada generación era un empezar de cero y podías cambiar la repartición de mercado de consolas. Ese no es el mundo en el que vivimos hoy. No hay un mundo en el que Starfield sea un 11 de 10, y la gente empiece a vender sus PS5.
Phil Spencer
Aunque las declaraciones reafirman la apuesta de Xbox por servicios como Xbox Game Pass o la nube, en el contexto de un tropiezo como el de Redfall, decir que los comentarios no dejan un sabor algo incómodo, sería mentir. Si bien es verdad que Game Pass es un programa extraordinario y de gran valor, uno de sus elementos distintivos es el acceso instantáneo a exclusivas, pero si esas exclusivas fallan continuamente, la lógica detrás empieza a mostrar huecos.
